Helena is hét gratis digitale gezondheidsportaal van België. Het is jouw persoonlijke digitale brievenbus en archief voor al jouw medische documenten en gegevens. Dankzij Helena is het mogelijk om op een veilige manier te communiceren met jouw zorgverleners en voorgeschreven artikelen met één klik te reserveren bij je apotheek. Zo verloopt de communicatie met jouw zorgverleners nog vlotter en efficiënter.
Helena is er voor iedereen, van jong (+14 jaar) tot oud. Meer informatie of een gratis account aanmaken op info.helena.care.
Activeer jouw Helena account in 1-2-3
1. Open een account
Surf naar helena.care, klik op de knop ‘Aanmelden’ en volg de aangegeven stappen.
2. Activeer je account
Dit doe je via: itsme® of eID.
Of je kan een code aan jouw huisarts vragen om je aan te melden.
Van zodra je account geactiveerd is, kan je zorgverlener automatisch documenten (voorschriften, laboresultaten…) naar jou publiceren.
3. Connecteer je met je apotheek
Kom bij ons langs of scan de Helena QR-code links om je te connecteren met de apotheek. Apotheek Fransen staat nu ingesteld in Helena als Mijn apotheek.
Wat kan je doen met helena?
Ontvangen van medische documenten
- voorschriften,
- attesten,
- labo-resultaten,
- verslagen,
- doorverwijsbrieven
Jouw medisch dossier in je broekzak
- raadpleeg de samenvatting van jouw medisch dossier bij je huisarts
- ontvang je medicatie-schema en
- bekijk het overzicht van de toegediende vaccinaties
Privécommunicatie van je arts
- uitnodiging tot consultatie,
- jaarlijks onderzoek,
- controle onderzoek,
- preventief onderzoek
Videoconsultaties met je arts
- consultaties vanop afstand met jouw zorgverlener
- via computer of smartphone
- met beeld en geluid
- veilig en eenvoudig
Producten reserveren bij je apotheek
- verzend elektronische voorschriften of de barcode
- verstuur een afbeelding van het gewenste product
- je ontvangt een bericht in Helena en een e-mail om je reservatie af te halen